1. Solicitudes de cancelación

En caso de que un imprevisto le impida asistir, deberá enviar una solicitud formal de cancelación al correo [email protected], con un mínimo de 15 días de anticipación a la fecha del evento.
Si la solicitud es aprobada, se le otorgará un crédito equivalente al valor de su reserva, el cual podrá aplicar a cualquier otro entrenamiento de Orva Academy dentro de los 6 meses siguientes.
Pasado este periodo, el crédito expirará automáticamente.

2. Cancelaciones dentro de los 15 días previos

Las solicitudes de cancelación realizadas dentro de los 15 días previos al evento o la no asistencia el día del entrenamiento no serán elegibles para crédito ni reembolso.
Además, se aplicará una penalidad del 10% del valor total del entrenamiento.

3. Cancelaciones por causa de fuerza mayor

En caso de cancelaciones por causa mayor (enfermedad grave, emergencia familiar, desastres naturales, u otras circunstancias verificables), el participante deberá enviar un correo con la documentación de soporte al correo [email protected].
Si la solicitud es aprobada, se otorgará un crédito del 100% del valor pagado, válido por 6 meses para cualquier otro entrenamiento disponible.

4. Condiciones finales

Todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Al registrarse y realizar el pago, el participante acepta expresamente estas políticas de cancelación y condiciones de participación.